Handelsbetingelser

Disse betingelser gælder for alle fjernsalgsaftaler mellem Northern Pixel ApS og dig som kunde i WEPREP-webshoppen.

1. Sælger

Northern Pixel ApS, C/O LegalDesk.dk ApS, Njalsgade 21F, 2., 2300 København S, Denmark, CVR 46164563, DK46164563. Kontakt: support@weprep.dk, +45 00 00 00 00.

2. Bestilling og aftaleindgåelse

Produktsiderne er en opfordring til at handle. Aftalen indgås, når vi bekræfter din ordre via e-mail. Inden du betaler, ser du den fulde beskrivelse, totalpris, fragtomkostning og leveringstid, og du skal aktivt acceptere disse betingelser.

3. Priser og betaling

Alle priser er i euro og inkl. moms. Fragt koster 49 kr og er gratis ved ordrer over 599 kr. Betaling foretages ved checkout med kort eller de wallet-metoder, der vises ved betaling; kortoplysninger behandles udelukkende af vores PCI-DSS-certificerede betalingsudbyder.

4. Levering

Ordrer afsendes fra EU-lager og ankommer normalt inden for 5-8 working days inden for European Union. Hvis leveringen forsinkes ud over 30 dage, kan du annullere ordren og få fuld refusion. Risikoen overgår til dig, når pakken udleveres.

5. Fortrydelsesret

Som forbruger kan du fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelse af varen uden at angive nogen grund. Se levering, returnering og fortrydelsesret for hvordan du gør, og hvilke varer der er undtaget.

6. Reklamationsret og mangler

Varer er omfattet af den lovpligtige 2-årige reklamationsret i henhold til direktiv (EU) 2019/771. Hvis en vare er mangelfuld, kan du kræve reparation, ombytning, forholdsmæssigt afslag eller refusion. Reklamer inden for rimelig tid, efter at du opdager manglen; vi dækker returfragten ved berettigede reklamationer.

7. Klager og tvistløsning

Skriv til support@weprep.dk og vi svarer inden for 2 hverdage. Hvis vi ikke kan blive enige, kan du indbringe sagen for dit nationale forbrugerklagenævn eller bruge EU's online klageportal.

8. Ansvar og lovvalg

Outdoor- og overlevelsesudstyr skal anvendes i henhold til producentens anvisninger; vi er ikke ansvarlige for skader forårsaget af misbrug. Aftalen er underlagt lovgivningen i vores etableringsland, uden at dette begrænser den ufravigelige forbrugerbeskyttelse i dit eget bopælsland.